Le prix avant, pas après
Vous connaissez le tarif avant que je commence. Si une intervention va dépasser ce qui était prévu, je m'arrête et je vous appelle.
Qui suis-je
Damien Belfort, votre technicien informatique à Magny-les-Hameaux
Une dizaine d'années à faire tourner l'informatique d'entreprises, et depuis 2026 un seul objectif : que la vôtre ne vous prenne plus la tête.
En quelques lignes
J'ai passé une dizaine d'années dans l'informatique en entreprise, à répondre aux mêmes questions que vous vous posez : pourquoi ce poste est lent, où sont passés les mails, qui a encore accès à quoi, est-ce que la sauvegarde existe vraiment. J'ai appris sur le terrain, auprès de gens qui avaient autre chose à faire que de l'informatique.
En 2026, je me suis mis à mon compte, ici, à Magny-les-Hameaux. Je voulais travailler avec des structures où l'on connaît les prénoms : une boutique, une association, un château qui accueille du public, un cabinet. Des endroits où un ordinateur qui bloque, c'est une matinée perdue, pas un ticket dans une file.
Ce que j'aime, c'est expliquer simplement. Une panne réglée sans que vous compreniez ce qui s'est passé, c'est une panne qui reviendra. Je travaille seul : vous avez un seul interlocuteur, qui connaît votre installation et qui répond vite, en général dans la journée.
Ma façon de travailler
Trois principes, toujours les mêmes
Des mots simples
Pas de jargon, pas de sigles. Chaque intervention se termine par une explication, et souvent par un guide d'une page que vous gardez.
Vous restez propriétaire
Vos comptes, vos mots de passe, vos données vous appartiennent. Je documente tout pour que n'importe qui puisse reprendre après moi.
Pour être honnête
Ce que je ne fais pas
Mieux vaut le savoir avant de m'appeler. Dans ces cas-là, je vous oriente vers quelqu'un de plus adapté.
- Les grosses infrastructures. Au-delà d'une trentaine de postes, de serveurs à administrer ou de plusieurs sites à relier, il vous faut une équipe, pas une personne.
- L'astreinte 24 h/24, 7 j/7. Je réponds du lundi au vendredi, en journée. Un message laissé le soir ou le week-end est traité le jour ouvré suivant.
- Le développement de logiciels complexes. Je conçois des outils simples (espace client, formulaires, pages) ; pas de logiciel métier sur mesure.
- La réparation de téléphones et de tablettes. Je les configure et les relie à votre messagerie, mais je ne remplace pas un écran cassé.
Et maintenant
Discutons de votre situation
Décrivez-moi ce qui coince ou ce que vous voulez mettre en place : je vous réponds sous 24 h ouvrées avec une première orientation, sans engagement.